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辦公家具銷(xiāo)售模式發(fā)展新方向
辦公家具屬于大件商品，長(zhǎng)期以來(lái)都是以“體驗(yàn)為王”，由于網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品質(zhì)量參差不齊，目標(biāo)客戶(hù)群體少等局限性，網(wǎng)上商城在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍無(wú)法帶給消費(fèi)者真實(shí)體驗(yàn)，實(shí)體店還具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。大部分辦公家具，家居建材商品特別是大件家具，其個(gè)性化、耐用型的消費(fèi)特點(diǎn)，使得現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)變得相當(dāng)重要。
目前實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)多樣化，辦公家具企業(yè)實(shí)體展示固然重要，但也不可忽略網(wǎng)絡(luò)的力量。
網(wǎng)絡(luò)的便捷性，可以直接展示出產(chǎn)品的多樣性，及詳細(xì)的產(chǎn)品描述和簡(jiǎn)介。讓有意購(gòu)買(mǎi)的顧客，可以直接了解產(chǎn)品，并可以多家對(duì)比價(jià)格，找到最適合自己公司需求的辦公家具。
據(jù)調(diào)查顯示更多采購(gòu)商是傾向在網(wǎng)上選擇多家商家，發(fā)送樣品，接受報(bào)價(jià)，選擇最優(yōu)者，然后再到廠房實(shí)地考察，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于采購(gòu)商在整個(gè)流程上，無(wú)論是選擇商家還是產(chǎn)品定做都節(jié)省了很大一部分時(shí)間。對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)不過(guò)是為企業(yè)增加一個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道和市場(chǎng)，甚至可以說(shuō)在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，線上線下業(yè)務(wù)處于磨合期。但企業(yè)原有的資源、制度仍然不可忽略，網(wǎng)上銷(xiāo)售仍然需要實(shí)體展示、企業(yè)口碑、品質(zhì)保證、完善的服務(wù)作為后盾。
整體來(lái)說(shuō)電商平臺(tái)給我們提供了更多的銷(xiāo)售渠道，給了眾多家具企業(yè)的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。但如果商家不適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)型，將會(huì)失去一部分市場(chǎng)，這樣會(huì)讓一部分辦公家具企業(yè)更快的發(fā)展起來(lái)，致使辦公家具行業(yè)差距更大。祿德源家具在注重產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)體系的同時(shí)，積極開(kāi)拓線上業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開(kāi)通淘寶，1688兩大網(wǎng)店，后期可能還會(huì)開(kāi)通天貓、京東等大型網(wǎng)店，力求給消費(fèi)者帶來(lái)更便捷，更貼心的服務(wù)。
